Услуги и тарифы
Мы оказываем одну услугу — зарядку электромобилей на станциях сети Prism Charge. Оплата только за фактически полученную электроэнергию.
Что входит в услугу
Услуга зарядки — это предоставление доступа к зарядной станции и отпуск электроэнергии в аккумулятор электромобиля Пользователя в течение зарядной сессии. Зарядная сессия запускается и завершается в мобильном приложении Prism Charge.
- доступ к зарядной станции и выбранному разъёму;
- отпуск электроэнергии с мощностью, которую поддерживают станция и электромобиль;
- отображение хода зарядки в приложении: мощность, полученные кВт·ч, текущая стоимость;
- электронный чек после окончания сессии;
- поддержка по вопросам зарядки и оплаты — ежедневно с 09:00 до 18:00.
Количество отпущенной энергии определяется по показаниям счётчика станции. Гарантия качества: если сессия прервалась по вине станции или энергия отпущена не полностью, оплачиваются только фактически полученные кВт·ч, а по претензии проводится перерасчёт — см. «Отмена и возврат».
Стоимость
| Услуга | Разъём | Мощность | Цена |
|---|---|---|---|
| Зарядка переменным током (AC) | Type 2 | до 22 кВт | 75 ₸ за 1 кВт·ч |
| Быстрая зарядка постоянным током (DC) | CCS2, GB/T | до 60 кВт | 75 ₸ за 1 кВт·ч |
| Сверхбыстрая зарядка (DC) | CCS2, GB/T | свыше 60 кВт | 75 ₸ за 1 кВт·ч |
- Все цены указаны в казахстанских тенге (₸).
- НДС не облагается: ТОО «Призм Чардж» не является плательщиком НДС.
- Комиссия за оплату картой не взимается.
- Плата за подключение, бронирование и простой после окончания зарядки, абонентская плата и доставка отсутствуют. Коннектор можно бесплатно забронировать на 15 минут.
Итоговая стоимость сессии = количество полученных кВт·ч по счётчику станции × цена за 1 кВт·ч по тарифу станции с учётом применимой скидки. Тарифы могут различаться между станциями: тариф конкретной станции отображается в приложении до начала зарядки и сохраняется для уже начавшейся сессии. Порядок оплаты описан на странице «Как заказать и оплатить».